Gestion des cas de défaut

Nous offrons divers outils et stratégies de gestion des cas de défaut pour gérer efficacement les situations inhabituelles et complexes de défaut auxquelles pourraient être aux prises vos clients. Grâce à nos connaissances et notre savoir-faire, nous pouvons vous aider à fournir rapidement de l’aide à vos clients et à maintenir ces relations d’affaires.

  • Outils et stratégies pour les prêteurs agréés
  • emiliRÈGLEMENTS
  • Formation
  • Guides d'information

Notre équipe très qualifiée de gestion des cas de défaut offre de l’information et du soutien sur la façon :

  • de transformer un prêt hypothécaire à taux d’intérêt variable en un prêt à taux fixe afin de protéger l'emprunteur contre la possibilité d’une hausse soudaine des taux d’intérêt;
  • d’offrir un report de paiement temporaire à court terme;
  • de prolonger la période de remboursement (amortissement) afin de réduire les versements mensuels;
  • d’ajouter tous les paiements sautés (arriérés) au solde du prêt hypothécaire pour les répartir sur la période d’amortissement restante;
  • d’offrir des modalités spéciales de remboursement convenant à la situation financière.

La plupart des problèmes peuvent être résolus grâce à une intervention adéquate et à une aide financière bien planifiée.

Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec nous au 1-866-358-9999.

Malgré les efforts du prêteur et de l’emprunteur et le soutien de l’équipe de gestion des cas de défaut de la SCHL, il n’est pas toujours possible d’éviter les cas de défaut.

Si la SCHL a approuvé le prêt initial par l’entremise d’emili et que le titre en bonne et due forme peut être cédé, la SCHL paiera en totalité les règlements et les frais admissibles. Le cas de fraude impliquant le prêteur ou ses employés constitue l’exception à cette règle.

Les demandes de règlements peuvent être présentées en se servant d’emiliRÈGLEMENTS, notre système de transmission des demandes de règlement par le biais du Web. Les prêteurs agréés peuvent l’utiliser pour soumettre rapidement, facilement et efficacement les demandes par voie électronique et sécuritaire.

Nous offrons aux prêteurs une formation exhaustive sur la gestion des cas de défaut par l’entremise de « La SALLE DE CLASSE » de la SCHL. Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec un agent du Développement des affaires de la SCHL.

Surmontez vos difficultés à faire vos paiements hypothécaires
Partagez ces conseils et stratégies avec vos clients qui ont des difficultés à faire leurs paiements.

Guide de gestion des cas de défaut – propriétaires-occupants
Document décrivant l’approche en sept étapes de la SCHL pour aider les clients qui ont des difficultés à faire leurs paiements. Pour en obtenir un exemplaire, communiquez avec un agent du Développement des affaires de la SCHL.

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